Politik om beskyttelse af persondata
Privatlivspolitik – RAHSTRÖM
Hos RAHSTRÖM tager vi din databeskyttelse alvorligt. Vi indsamler kun det, vi har brug for – og vi passer godt på det. Her kan du læse, hvordan vi indsamler, bruger og opbevarer dine personoplysninger.
1. Dataansvarlig
RAHSTRÖM ApS
CVR: DK45673359
Email: info@rahstrom.dk
Website: www.rahstrom.dk
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger:
-
Navn, leverings- og faktureringsadresse, email og telefonnummer
-
Ordre- og betalingsoplysninger
-
IP-adresse og tekniske/browser-oplysninger (via cookies)
-
Brugsadfærd på vores hjemmeside
-
Eventuelle beskeder eller kommunikation med kundeservice
Vi opbevarer eller har ikke adgang til dine kreditkortoplysninger. Betalinger behandles sikkert af vores betalingspartnere.
3. Hvorfor indsamler vi dine oplysninger?
Vi bruger dine oplysninger til at:
-
Behandle og levere dine ordrer
-
Sende ordrebekræftelser og leveringsopdateringer
-
Yde kundeservice
-
Forbedre din oplevelse på vores hjemmeside
-
Sende nyhedsbreve og tilbud (kun med dit samtykke)
-
Opfylde lovmæssige forpligtelser (fx regnskab)
4. Retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af:
-
Kontrakt (fx for at opfylde din ordre)
-
Retlig forpligtelse (fx bogføringsloven)
-
Legitim interesse (fx forbedring af vores hjemmeside)
-
Samtykke (fx markedsføring via email)
5. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt:
-
Ordre-/regnskabsdata: op til 5 år (lovkrav)
-
Tilmelding til nyhedsbrev: indtil du afmelder dig
-
Cookies: afhænger af din browser eller cookieindstillinger
6. Videregivelse til tredjeparter
Vi deler kun dine oplysninger med betroede samarbejdspartnere, som hjælper os med at drive vores virksomhed, herunder:
-
Betalingsudbydere
-
Forsendelses- og logistikpartnere
-
IT- og emailleverandører
-
Analyse- og hostingplatforme
Vi sælger aldrig dine personoplysninger eller deler dem med tredjeparter til reklameformål.
7. Dine rettigheder (GDPR)
Du har ret til at:
-
Få adgang til dine oplysninger
-
Få rettet forkerte oplysninger
-
Anmode om sletning af dine oplysninger
-
Gøre indsigelse mod eller begrænse, hvordan vi bruger dine data
-
Trække samtykke tilbage til enhver tid
-
Klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed
Ønsker du at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på: info@rahstrom.dk
8. Cookies
Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse. Du kan læse mere i vores Cookiepolitik og altid justere dine præferencer i din browser.
9. Opdateringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, når det er nødvendigt. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
10. Kontakt
Har du spørgsmål til, hvordan vi bruger dine personoplysninger? Kontakt os gerne:
RAHSTRÖM ApS
Email: info@rahstrom.dk
www.rahstrom.dk